INTRODUCTION

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous.

La présente politique explique comment Euphémie Boutique utilise les cookies et traite les données collectées lors de votre navigation sur notre site.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

​

2. TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

2.1. DONNÉES COLLECTÉES

​

Nous collectons certaines données lorsque vous :

• Créez un compte ou passez une commande

• Vous inscrivez à la newsletter

• Remplissez un formulaire de contact

• Naviguez sur le site

​

Les données concernées peuvent inclure :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse postale et numéro de téléphone (pour la livraison)

• Date d'anniversaire 

• Historique de commandes

• Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)

• Données de navigation (via cookies)

​

2.2. FINALITÉS DE LA COLLECTE 

​

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Gérer vos commandes et livraisons

• Répondre à vos demandes

• Vous envoyer des newsletters et offres commerciales (si vous l’avez accepté)

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Sécuriser le site et prévenir la fraude

​

2.3. BASE JURIDIQUE 

​

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement

• L’exécution d’un contrat (commande)

• L’intérêt légitime (amélioration du site)

​

2.4. CONSERVATION DES DONNÉES

​

Les données sont conservées :

• Tant que vous êtes client(e)

• Ou jusqu’à 3 ans après votre dernière interaction pour les données marketing

​

2.5. PARTAGE DES DONNÉES

​

Nous ne vendons jamais vos données.
Elles peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires techniques nécessaires :

• Solutions de paiement

• Transporteurs

• Hébergeur du site

• Outils d’analyse ou de marketing (ex : Meta, Google)

Tous ces prestataires respectent la réglementation RGPD.

​

2.6. VOS DROITS

​

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à la suppression

• Droit à la portabilité

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

​

Pour exercer vos droits :
📩 euphemieboutique.SAV@gmail.com

​

3. POLITIQUE DE COOKIES

3.1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ? 

​

Un cookie est un petit fichier stocké sur votre appareil lors de votre visite.
Il permet d’améliorer votre expérience sur le site et d’analyser son utilisation.

​

3.2. TYPES DE COOKIES UTILISÉS 

​

Cookies nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site :

• Sauvegarde de votre panier

• Connexion au compte

• Sécurité du site

​

Cookies de performance / analytics

Ils permettent de mesurer l’audience du site :

• Pages visitées

• Durée de visite

• Actions réalisées
  Ex : Google Analytics

​

Cookies marketing / publicitaires

Utilisés pour :

• Les publicités ciblées

• Le suivi des campagnes
  Ex : Meta Pixel, Google Ads

​

Cookies de personnalisation

Pour adapter le contenu du site selon vos préférences.

​

3.3. GESTION DU CONSENTEMENT 

​

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou refuser :

• Tous les cookies

• Certains cookies

• Ou seulement les cookies nécessaires

​

4. SÉCURITÉ

​

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• Cryptage SSL

• Accès sécurisé aux comptes

• Prestataires certifiés​

​

5. CONTACT

​

Pour toute question concernant cette politique :
📩 euphemieboutique.SAV@gmail.com